Livraison

Expéditions :

Si vous passez votre commande avant 11H45 du lundi au vendredi, votre colis sera préparé et expédié le jour suivant ouvré pour les articles indiquants un délai de 24H (Sauf jours fériés et veilles de jours fériés). Plusieurs modes de transports vous sont proposés, selon la rapidité et la destination que vous souhaitez.

Satisfait ou remboursé :

Vous disposez du délai légal de 14 jours (après la date de réception de votre commande) pour retourner votre colis et nous demander un échange ou un remboursement.
Les articles doivent nous être retournés dans leur emballage d'origine, totalement intacts (article et emballage), complets et non utilisés et non ouvert.
Pensez lors de l'envoi de votre retour à bien protéger dans votre colis les produits car lors de la réception de votre retour si les emballages ne sont pas intacts nous serons dans l'impossibilité d'accepter votre retour.
Vous devez également joindre une copie de votre facture, sur laquelle vous indiquerez simplement le motif de votre retour ainsi que votre choix d'échange ou de remboursement.

Votre colis retour doit être expédié en colis recommandé à :
Groupe Sixième Sens
Domaine de Gramenet
Allée de Tournefort
34970 LATTES

Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter au 0811 03 05 23 (Tarif d'une communication normale selon votre opérateur)